🚗 安心サポート：事故・給付金請求について
創業49年の金城企画は、自動車・火災・生命保険など、お客様の万が一の事態に、チーム一丸となって迅速にサポートいたします。事故が発生した場合は、まずは下記の手順をご確認ください。
事故・給付金請求について
事故や給付金の請求は、迅速かつ正確な対応が重要です。
何かご不明な点、ご不安な点があれば、まずは金城企画にご連絡ください。
経験豊富なスタッフが、最初の一歩から迅速かつ正確な手続きをサポートいたします。
【自動車・火災などの損害保険】
迷ったらまずは金城企画へ。
お急ぎの場合は、まず保険会社の24時間窓口へご連絡ください。
【入院・死亡・給付金の請求】
迷ったらまずは金城企画へ。
お急ぎの場合は、まずご契約の生命保険会社へ直接ご連絡ください。
ネットでの請求は早くて便利ですので、ぜひご活用ください。
その後、必要に応じて金城企画が詳細なサポートと調整を行います。
自動車事故が起きたらどうする？
STEP 1：金城企画へご連絡ください（伴走サポート開始）
まずは、すぐにご連絡ください。保険会社への連絡を含め、その後のすべてのお手続きを金城企画がサポートいたします。
STEP 2：保険会社へ連絡（24時間対応）
事故状況によっては、金城企画の指示に従い、ご契約の保険会社窓口にご連絡をお願いします。
STEP 3：必要書類提出 → 保険金受取
金城企画のサポートのもと、必要書類を提出し、スムーズに保険金をお受け取りいただきます。
手術を受けたり、入院したらどうする？
STEP 1：金城企画へご相談（最初から最後まで伴走サポート）
まずは、金城企画にご連絡ください。 給付金の請求手続きに関するご不明点やご不安を解消し、その後の流れをスムーズにご案内いたします。
STEP 2：生命保険会社へ連絡（ネット請求が早くて便利）
金城企画の案内に従い、ご契約の生命保険会社へ直接ご連絡ください。オンライン請求なら、スピーディーで簡単です。
STEP 3：必要書類の準備・提出
保険会社から案内された必要書類を準備し、提出してください。書類作成や手続きで不明点があれば、引き続き金城企画がサポートいたします。
【私たちのサポート体制】
「最後まで伴走」
緊急時は保険会社の専門窓口が24時間体制で即時対応。その後、金城企画の専門チームがお客様と保険会社の間に入り、解決まで責任をもって調整・フォローいたします。
事故・給付金請求の種類を選択してください（ナビゲーション）
自動車事故（事故を起こした・遭われた方） | |
|---|---|
火災・災害事故（家や物に損害が出た方） | |
入院・死亡・給付金請求（生命保険） |
※生命保険の給付金請求については、まずご契約の生命保険会社へ直接ご連絡ください。
その後、必要に応じて当社がサポートいたします。
緊急時のフリーダイヤル
三井住友海上 事故受付センター | 0120-258-365（無料） |
|---|---|
事故・故障によるレッカー手配などのご連絡 （ロードサービス） | 0120-096-991（無料） |
よくあるご質問（FAQ）もご活用ください
給付金請求やお手続きについて、「これってどうなの？」「少し心配…」と感じたときは、お客様からよくいただく質問をまとめたFAQページもご覧ください。不安な点を事前に確認することで、よりスムーズにお手続きを進めることができます。
お問い合わせはこちら
金城企画 電話番号： 076-222-0035
営業時間： 平日 9:00～17:00